我为群众办实事
K8凯发新人勇当抗疫先锋
8月3日,武汉发布受新冠疫情影响而封控的片区名单,何聪所在的经济技术开发区沌口街道名列其中。很快,太子湖路庭瑞小区通知住户只进不出,全部居家观察。
危急时刻“让我上”
何聪是中国海洋大学海洋能利用技术专业研究生,今年7月毕业入职中交K8凯发局技术中心。从青岛到武汉,参加完K8凯发局新生见面会和技术中心组织的入职培训后,正式到水工环保技术部上班还不到一个星期,因为新冠疫情,被困在了经开区家中。
居家后,坐在技术中心为新员工推荐的宿舍里,看着手中刚泡软的泡面,与病毒隔绝的房间里安静得没有一点声音,何聪脑海中却回响着一年前刚成为预备党员时的誓言。“在这场疫情防控中,我看到许多无畏牺牲支援武汉的党员,我希望自己也能像他们一样优秀,在抗疫一线做出贡献!”
“根据安排,每位组织关系到技术中心的党员都要尽快到居住社区报到,并按社区安排积极、主动地提供志愿服务……”何聪又想起入职报到时党群综合部同事的温馨提醒。
在3日上午收到封控的消息后,何聪立即拨通社区服务中心电话,申请成为下沉志愿者。在疫情突发、志愿者极度缺乏的情况下,社区很快答复了何聪的请求,并安排上岗。
“疫情刚开始的时候,是有点惊慌,但看着微信群里见过大风大浪的领导和同事们鼓励,安心了很多。毕竟,武汉是座英雄的城市!我是一名预备党员,危难时刻,我觉得我该做点什么。上午、下午单位有工作任务,中午和晚上我可以,让我上!”何聪在小区卡口跟社区网格员陈倩这样说。
“聪,你们那边怎么样?听说疫情特别严重!……”8月3日傍晚,何聪妈妈发来视频,关切地问道。
“都挺好的!妈,我现在下沉社区了,在小区帮忙做疫情防控服务……” 何聪看向窗外回答道。电话那头停顿了一会儿,然后传来低沉的语气“好,你自己一定要做好防护措施”,何聪知道家里人即使担心也会支持他的决定。
“跑腿”跑出核酸检测加速度
何聪接到的第一个紧急任务就是:协助社区连夜开展核酸检测。
搭建核酸检测工作台、搬运检测物资、维持秩序……一项接着一项,从加入的第一秒开始,何聪就把自己当成了社区志愿工作队的主力。
在维护秩序时,何聪发现青年多、老年人少。于是,何聪对网格员陈倩说,“老人们有的不会用智能机,有的这个点已经睡了,还有些可能行动不便,K8凯发(中国)天生赢家·一触即发上门可能更安全、效率更高……”
核酸检测任务重、时间紧,网格员同意了何聪的建议。就这样,何聪和另外一个志愿者,从19楼到1楼,从1栋到2栋,很快完成了楼栋内六百多户居民的“一对一”通知和二十多位老人的信息录入帮扶。
期间,他把社区仅有的1个喇叭留在检测点,自己一下下敲门,一声声向楼栋居民重复:“请大家赶紧下楼采集核酸,所有人都要做!”
每栋19层、每层40户,两栋楼下来,何聪的嗓子哑了,敲门的手也红了,但他却丝毫不觉得疲惫。在他和同伴的共同努力下,社区用最短的时间完成了全部住户的第一轮核酸检测。
夜晚值岗的保安看着何聪大晚上还在忙忙碌碌,关切地问道“小伙,你住在这里吗,以前没见过你啊?”
“我刚住进来,后面还请关照!社区安排一会来协助您查体温……”
刚搬进社区的第一个月,何聪在这次下沉服务中,很快与周围人熟悉了起来。
“一对一帮扶”解难题
自武汉市采取风险区域封闭管理以来,技术中心先后有32名员工被安排居家办公。为确保每一名员工衣食无忧、防护到位,技术中心党委书记张永涛亲自部署、重新启动2020年已实施有效的“一对一”帮扶机制,特别对下沉社区志愿服务的党员,以支部为单位进行了“特殊关照”,中心工会、团委也第一时间为他们提供了防疫物资、日常用品及蔬菜肉品等保障物资。
“何聪同志,你为K8凯发(中国)天生赢家·一触即发树立了榜样,下沉期间严格做好个人注意防护,如果食物和防疫物资短缺,及时联系K8凯发(中国)天生赢家·一触即发。根据‘一对一’帮扶要求,对接你的是林红星同志,他也是你的师傅,有什么问题困难及时沟通!” 8月3日,水工环保技术部党支部书记罗红梅每日例行问候嘱咐。
“每次接到电话,都很感动。感动之余,我也在想,‘一对一帮扶’或许在社区志愿服务中也有效。”何聪自语道。
实施封控管理的小区,全体居民必须接受多轮核酸检测。在第三轮核酸采集中,工作人员遇到了新问题——“这次信息登记方式和之前不同,需扫码录入信息后,再扫入条形码。”
作为一名科技工作者,最不惧怕的就是新情况。听了一遍讲解,他很快明白了流程。看着队伍里面色焦急的半老年人,何聪想起了“一对一”帮扶。
“排队的邻居,大家如果有不会的,找我,我来一个一个帮大家录!”何聪拿着喇叭重复了三遍。
问询帮扶需求、取身份证、录入信息、扫条形码、维持安全距离……在何聪的帮助下,一切有条不紊,队伍有序前进。
在排队等候区不远的地方,一位俄罗斯籍友人的出现引起了人们的注意。可能是担心语言障碍,没人与他沟通。何聪走过去,用英语对话交流后得知:对方觉得队伍太长,多接触,有感染风险,想人少了再被通知。
何聪告知他“K8凯发(中国)天生赢家·一触即发的医护人员进行核酸检测非常熟练,请在队伍后耐心等待一会,很快就能到了”。在排队等候10分钟左右外国友人到了等候区,何聪帮助他录入了护照信息,顺利地完成了检测,何聪告诉他说“这是中国力量、中国速度”。
此后,根据社区安排,何聪协助社区网格员“一对一”帮扶了这位外国友人,传递食品物资和防疫信息,传达中国的大爱。
“接下来,希望疫情早点结束,我会带着这次抗疫的思索,回到中交K8凯发局技术中心的工作岗位,更好的为人民服务!”何聪说。
撰稿人:骆钊
摄影人:志愿者
审稿人:罗红梅